電気・空調の専門学校で「電気工事士2種」の資格を取得しました。せっかくなら資格を活かせる仕事がしたいと思っていた時に、神姫空調サービスのアルバイト求人を見つけ、当時の社長（現：会長）に「正社員で働きたい」と相談し、新卒入社しました。

電気について学んできましたが、現場経験がなく戸惑うことも多かったです。実は当時、家にエアコンがなかったため、あまりエアコンがよく分かっていなかったこともありますが（笑）。先輩の指導いただきながら、たくさんの現場で経験を積み重ね、自分のスキルの “引き出し”を増やしていきました。また、もともとは人見知りな性格でしたが、お客様との会話を重ねるうちに自然に「お客様に安心してもらうため、どう伝えるべきかが分かるようになり、今ではプライベートでも人と気兼ねなく話せるようになりました。

技術や知識は続けていれば自然に身についていきます。自分も20年以上やってきた中でそう感じています。後輩たちが、経験を重ねながら、自分の“引き出し”を増やせるよう、しっかりサポートしていきたいです。